DATENSCHUTZERKLÄRUNG für die Website HKI-Shop
Diese Erklärung bezieht sich auf Daten, die dadurch bekannt werden, weil der Kunde die Website des HKI-Shop aufruft bzw. nutzt. Im Folgenden wird darüber informiert, um was für Daten es sich dabei handelt und was mit ihnen passiert.
Sofern sich auf der Website des HKI-Shop Links zu anderen Internetseiten befinden, gilt diese Erklärung nicht für die Datenerhebung und -verwendung auf den gelinkten Seiten.
I. Zugriffsdaten ohne Personenbezug – Protokollierung
Der Server des HKI-Shop (Heilkundeinstitut Dahlke GmbH & Co KG) wird durch die EDIS GmbH, Hauptplatz 3, A-8010 Graz betrieben. Bei Aufruf der Website des HKI-Shop werden folgende Zugriffsdaten bei EDIS gespeichert:
1. die Seite, von der aus die Datei angefordert wurde
2. der Name der aufgerufenen Datei
3. das Datum und die Uhrzeit der Anforderung
4. die übertragene Datenmenge
5. der Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.)
6. die Beschreibung des verwendeten Webbrowsertyps bzw. des verwendeten Betriebssystems
7. die IP-Adresse des anfordernden Rechners
Diese Daten werden ausschließlich zu technischen oder statistischen Zwecken benötigt; ein Abgleich mit anderen Datenbeständen oder eine Weitergabe an Dritte, auch in Auszügen, findet nicht statt.
Nach Auswertung der jährlichen Zugriffe werden die so protokollierten Daten gelöscht. Die Auswertung erfolgt monatlich und jährlich, die Löschung erfolgt jeweils im Januar des Folgejahres.
II. Personenbezogene Daten – Erhebung und Verwendung
Personenbezogene Daten erhebt der HKI-Shop (Heilkundeinstitut Dahlke GmbH & Co KG) nur, wenn ihr der Kunde diese freiwillig mitteilt. Solch eine Mitteilung erfolgt insb. im Rahmen einer Bestellung. Um eine Bestellung tätigen zu können, muss der Kunde folgende persönliche Daten in ein Kontaktformular eintragen:
1. seinen Namen
2. seine Adresse
3. seine E-Mail-Adresse
4. seine Telefonnummer
Der HKI-Shop (Heilkundeinstitut Dahlke GmbH & Co KG) speichert diese Daten in seiner Datenbank und verwendet sie ausschließlich zur individuellen Kommunikation mit dem Kunden bzw. zur Durchführung des Vertrages*, weiters zur Information über abweichende Shop-Öffnungszeiten (Urlaubs- bzw. Weihnachtssperre). *Darunter fällt die Anbahnung, der Abschluss, die Abwicklung, Gewährleistungen sowie die Rückabwicklung.
Die Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, bis der Vertrag vollständig abgewickelt ist. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bestehen, kann die Dauer der Speicherung bis zu zehn Jahre betragen.
III. Sonstige Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
Außer bei der Bestellung ist die Eingabe persönlicher Daten nicht notwendig.
IV. Datenübermittlung
Die Weitergabe von Kundendaten erfolgt nur insoweit, als das zur Vertragsabwicklung notwendig ist. Eine Weitergabe der Daten erfolgt insb. in folgenden Fällen :
1. Adressdaten an Versandunternehmen zwecks Lieferung
2. Zahlungsdaten an Kreditinstitute bzw. Zahlungsintermediäre zur Abwicklung von Zahlungen.
Im Übrigen übermittelt die Musterfirma Kundendaten an Dritte nur dann, wenn dies zur Abwehr von Gefahren für die öffentliche Sicherheit und Ordnung erforderlich ist, insb. wenn sie zur Übermittlung an Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden verpflichtet ist.
V. Einwilligungsbedürftige Nutzung von Daten
Zum Zwecke der Werbung, Markt- und Meinungsforschung nutzt der HKI-Shop Kundendaten nur, soweit der Kunde einwilligt. Um seine Einwilligung wird der Kunde im jeweiligen Fall gesondert gebeten. Er gibt seine Einwilligungserklärung ab, indem er ein Kästchen neben dem entsprechenden Einwilligungstext anklickt. Ein Widerruf dieser Einwilligungserklärung ist jederzeit möglich.
VI. Auskunfts- und Widerrufsrecht
Der Kunde hat ein Recht auf unentgeltliche schriftliche Auskunft über den Umfang und die Nutzung seiner gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem steht ihm das Recht zur Berichtigung, Sperrung bzw. Löschung dieser Daten zu. Diesbezüglich hat er sich an:
Heilkundeinstitut Dahlke GmbH & Co KG
Oberberg 92
A-8151 Hitzendorf
Tel. 0043/(0)316/719 888-5
Fax: 0043/(0)316/719 888-6
Mail: shop -at- heilkundeinstitut.at
zu wenden.
VII. Verwendung von Cookies
Im Informationsangebot des HKI-Shops werden Cookies verwendet. Die Verwendung dieser Funktionalitäten kann durch Einstellungen des Browserprogramms vom jeweiligen Nutzer ausgeschaltet werden.
VIII. Nutzung von Google Analytics
Diese Website benutzt KEIN Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google").
Quellenangabe: http://www.vonzanthier.com/
http://www.vonzanthier.com/fileadmin/user_upload/publikationen/MusterDatenschutzerklaerung.pdf
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